Политика использования данных AlphaLearn
Добро пожаловать в политику использования данных AlphaLearn. В этом документе мы подробно объясним, как и почему мы собираем данные, используем технологии отслеживания и какие
возможности контроля предоставляем нашим пользователям. Наша цель — быть максимально прозрачными и понятными, чтобы вы чувствовали себя комфортно, взаимодействуя с нашим образовательным
сервисом.
Почему мы используем технологии отслеживания
Технологии отслеживания помогают нам понимать, как вы используете наш сайт, улучшать ваши впечатления и предоставлять персонализированный опыт. Это небольшие инструменты — например,
файлы cookie или пиксели, — которые собирают информацию о вашем взаимодействии с платформой.
Необходимые технологии для основных функций
Некоторые технологии отслеживания необходимы для работы базовых функций сайта. Без них AlphaLearn не сможет корректно функционировать. Например, они позволяют вам входить в аккаунт,
сохранять прогресс в обучении и обеспечивать безопасность вашей информации. Представьте, что вы начали курс, а система не может запомнить, на каком уроке вы остановились. Это бы
сделало использование платформы неудобным.
Функциональные технологии для улучшения взаимодействия
Эти технологии помогают сделать ваше взаимодействие с платформой более комфортным. Например, мы можем запоминать ваши предпочтения, такие как язык интерфейса или формат видео, который
вам удобнее смотреть. Такие детали делают обучение более персонализированным и приятным.
Аналитические инструменты для понимания поведения пользователей
Мы используем аналитические технологии, чтобы понять, какие курсы наиболее популярны, где пользователи испытывают сложности или что можно улучшить. Например, если мы видим, что
большинство студентов задерживаются на определенном этапе курса, мы можем пересмотреть этот материал и сделать его более понятным.
Технологии таргетинга и персонализации
Хотите получать рекомендации курсов, которые точно соответствуют вашим интересам? Именно для этого служат технологии персонализации. Они анализируют ваши действия — какие курсы вы
проходите, что вам нравится, и предлагают подходящий контент. Например, если вы изучаете программирование, система может предложить курсы по веб-разработке или алгоритмам.
Преимущества для пользователей и компании
Собранные данные помогают нам создавать лучший образовательный опыт. Мы можем адаптировать платформу под ваши потребности, разрабатывать новые функции и предлагать вам наиболее
интересные материалы. Например, если мы видим, что определенная тема вызывает большой интерес, мы добавляем больше курсов по этому направлению. Это сотрудничество между вами и нами,
направленное на ваше развитие.
Ограничения использования
Мы понимаем, что вы хотите контролировать свои данные, и предлагаем вам несколько способов управления технологиями отслеживания. Однако стоит помнить, что отключение некоторых функций
может повлиять на работу сайта.
Ваши права и конфиденциальность
Вы имеете право контролировать, какие данные собираются, и как они используются, в соответствии с действующими нормами конфиденциальности. Мы уважаем ваши права и предоставляем
инструменты для управления вашими предпочтениями.
Как управлять настройками в браузере
Большинство браузеров позволяют вам управлять файлами cookie. Например, в Google Chrome вы можете перейти в "Настройки" → "Конфиденциальность и безопасность" → "Файлы cookie и другие
данные сайтов". Там можно блокировать или удалять нежелательные файлы cookie. В других браузерах настройки могут немного отличаться, но логика управления остается схожей.
Опции отказа на платформе
На AlphaLearn мы предоставляем центр предпочтений, где вы можете настроить, какие типы данных вы готовы делиться. Например, вы можете отключить аналитические или таргетинговые
технологии, но оставить необходимые для работы сайта.
Последствия отключения технологий
Если вы отключите определенные категории отслеживания, некоторые функции могут работать некорректно. Например, без функциональных технологий платформа не сможет запоминать ваши
настройки, а без аналитики мы не сможем учитывать ваши предпочтения для улучшения сервиса.
Инструменты и расширения
Существуют сторонние инструменты, которые помогают управлять отслеживанием. Например, расширение Ghostery позволяет видеть, какие технологии используются на сайте, и блокировать их
при необходимости. Такие инструменты дают вам дополнительный уровень контроля.
Баланс между конфиденциальностью и функциональностью
Мы рекомендуем взвесить, какие технологии действительно важны для вас, чтобы сохранить баланс между конфиденциальностью и удобством использования платформы. Например, отключение
аналитики снизит точность наших рекомендаций, но не повлияет на базовые функции.
Дополнительные соображения
Сроки хранения данных
Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для достижения целей, описанных в этой политике. Например, данные об активности на платформе могут храниться до 12 месяцев,
чтобы анализировать эффективность курсов, после чего они удаляются или анонимизируются.
Меры безопасности
Мы защищаем ваши данные с использованием современных технологий шифрования и строгих организационных процедур. Например, доступ к данным ограничен только авторизованным сотрудникам, а
все передаваемые данные шифруются.
Интеграция данных
Иногда мы объединяем ваши данные с другими источниками, чтобы лучше понимать ваши потребности. Например, если вы проходите курсы через мобильное приложение, информация о вашем
прогрессе синхронизируется с веб-версией платформы.
Соблюдение норм
Мы строго следуем законодательству в области защиты данных, включая GDPR для пользователей из Европы. Это значит, что вы всегда можете запросить доступ к своим данным или потребовать
их удаления.
Международные пользователи
Для пользователей из разных стран мы адаптируем наши процессы в соответствии с локальными законами. Например, для пользователей из США мы соблюдаем требования CCPA, что дает
дополнительные права на управление данными.
Сервис-провайдеры
Категории партнеров
Мы сотрудничаем с различными партнерами, от провайдеров аналитики до платежных сервисов. Например, Google Analytics помогает нам понимать использование сайта, а Stripe обрабатывает
платежи за курсы.
Какие данные собираются
Каждый партнер собирает только необходимые данные. Например, аналитические инструменты фиксируют посещенные страницы, а платежные сервисы — только информацию о транзакциях.
Как партнеры используют данные
Данные используются строго по назначению. Например, аналитика помогает выявлять популярные курсы, а платежные системы обеспечивают безопасность транзакций. Мы не разрешаем
использовать данные в других целях.
Возможности контроля
Вы можете управлять передачей данных партнерам через настройки на нашей платформе. Например, вы можете отключить передачу данных аналитическим инструментам, если не хотите, чтобы ваше
поведение на сайте анализировалось.
Контрактные обязательства
Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие требования по защите данных. Мы заключаем с ними договоры, которые гарантируют конфиденциальность и безопасность информации.